Text size A A A
Color C C C C
পাতা

অফিস সম্পর্কিত

বিভাগীয় প্রকৌশলী টেলিকম,খুলনার কার্যালয় তথা  খুলনা টেলিফোন ভবনটি খুলনাস্থ বাংলাদেশ ব্যাংক ভবনের সম্মুখে অবস্থিত।খুলনা টেলিফোন ভবন-৩ তলা বিশিষ্ট একটি সুরম্য ভবন। এ ভবনেই ১৭,৬৪৯ ধারণ ক্ষমতা সম্পূর্ণ অত্যাধুনিক ডিজিটাল টেলিফোন এক্সচেঞ্জ অবস্থিত।এ টেলিফোন এক্সচেঞ্জ থেকেই খুলনা মহানগরীর সিংহ ভাগ এলাকায় টেলিফোন এবং ইন্টারনেট(ADSL,Leased internet,DDN)সংযোগ দেয়া হয়।বর্তমান টেলিফোন ভবনটি ১৯৯৭ সালে স্থাপিত।১৯৯৭ সালে পুরাতন ভবন থেকে এ নুতন ভবনে টেলিফোন এক্সচেঞ্জ টি স্থানান্তরিত হয়।বিভাগীয় প্রকৌশলী টেলিফোন খুলনা, সহকারী বিভাগীয় প্রকৌশলী ফোন্স(আন্তঃ) খুলানার কার্যালয় সহ টেলিফোন সুইচ রুম, প্রধান বিতরণী কাঠামো(Main Distribution Frame) অভিযোগ ও অনুসন্ধান কেন্দ্র(Complain and Enquiry center) এ ভবনেই অবস্থিত।সম্মানিত গ্রাহকগন ‘১৮’ ডায়াল করে টেলিফোনে অভিযোগ প্রদান করতে পারেন  এবং ‘১৭’ ডায়াল করে যে কোন সম্মানিত গ্রাহকের নাম্বার পেতে পারেন।রাত-দিন ২৮ ঘন্টা গ্রাহকগন এ সার্ভিস পেয়ে থাকেন।গ্রাহক সেবার মান বৃদ্ধির লক্ষে এ সেবামূলক প্রতিষ্ঠানটি ২০০৮ সালে কোম্পানিতে রুপান্তরিত হয়। ফলে এ প্রতিষ্ঠানটি এক অনন্য প্রতিষ্ঠান রূপে জনগণের কাছে পরিচিত লাভ করেছে। ভবিষ্যতে গ্রাহক সেবার মান উন্নত থেকে উন্নতর করার লক্ষে এ প্রতিষ্ঠানের সর্বোচ্চ থেকে সর্বনিম্ন পর্যায়ের সকল কর্মকর্তা ও কর্মচারী বৃন্দ সর্বাত্তক প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছেন।

ছবি